NaraBeeのUIは、利用者用受付画面も管理者用管理画面もとってもシンプル❗️
迷うことなく操作できるから安心です。
受付・設定画面 目次
ユーザー画面
STEP1 QRコード読み取り
店頭に掲示されている順番待ち用QRコードをスマホのカメラで読み取ります。
STEP2 QR読み取り後
QRコードを読み取ると、LINE登録もしくはメール登録の画面が表示されます。
お店のLINE公式アカウントのお友だちになっていない場合は、
情報取得許可画面・友だち追加画面が表示されます。
STEP3 登録方法選択
LINEで登録するとそのまま順番待ちへ、メールで登録するとメールアドレスにアドレス確認メールが送信されます。
メール登録の場合は、送信されたメール内のURLをタップしてメール登録を完了します。
受付確認やキャンセル情報はLINEでログインして予約するとLINEに、メールアドレスを入力して予約するとメールに届くよ❗️
STEP4 情報登録
店舗独自で設定した入力項目が表示されます。
連絡方法は、LINE＋ニックネームまたはメールアドレスが表示されます。
情報を入力し、登録します。
登録が完了すると、現在待っている組数とキャンセルボタンが表示されます。
お客様にLINEまたはメールに受付完了メッセージが送信されます。
STEP5 確認メッセージ
LINEまたはメールに、受付確認のメッセージが送信されます。
メッセージ内のリンクをタップすると、呼び出し画面とキャンセルボタンが表示されます。
STEP5 呼び出し
LINEまたはメールに、呼び出しのメッセージが送信されます。
メッセージ内のリンクをタップすると、呼び出し画面とキャンセルボタンが表示されます。
STEP6 キャンセル
LINEまたはメールに、キャンセルメッセージが送信されます。
管理者画面
メニュー
画面右上のメニューボタンをクリックすると、
画面左側にメニューが表示されます。
①受付画面
管理画面は初期状態で、受付画面になっています。
順番が来たお客様を呼び出す時は、『お呼出』のボタンをクリックします。
お客様が店頭に来られ、案内をしたら『ご案内』のボタンをクリックします。
案内したお客様は一覧から消えます。
画面右上のご案内済をクリックすると、案内したお客様が表示されます。
画面右上のキャンセルをクリックすると、キャンセルされたお客様が表示されます。
②手動受付
手動受付は画面右上の鉛筆マークおよび、メニュー内の「手動受付」よりご利用いただけます。
手動受付はメールアドレスでのお呼出のみ対応しています。
③各種設定 - 基本設定
④各種設定 - メッセージ設定
LINE公式アカウントとの連携設定については、LINEとの連携方法ページを参照ください。
⑤過去の受付
過去の受付情報は、日付や呼出状態によっての絞り込み表示も可能です。
画面右上の『ダウンロード』ボタンよりcsv形式でデータダウンロードが可能です。
『LINE識別子』をクリックすると、お客様のLINE UIDをコピーすることができます。
ダウンロードしたcsvファイルは、LINEのユーザーID（LINE UID）が含まれているよ。LINE Official Account ManagerやLINE機能拡張ツールからタグ付けし、セグメントやステップ配信などに有効利用できるよ！
